Sık Sorulan Sorular
Tüm programlar için genel sorular. Programa özel sorular ilgili program sayfasındadır.
Genel sorular
Hangi program benim işime uygun?
Kargo ve e-ticaret paketleme kaydı için Kargo Kolay (Windows) ya da Kargo Kolay Mobil; bakkal, market, nalbur ve benzeri satış için Barkodlu Satış; oto tamir, lastik, beyaz eşya ve teknik servis için Servis & Oto Tamir Kolay; oto yıkama ve otopark için Otopark & Yıkama Kolay; apartman ve site yöneticileri için Apartman Yönetimi Kolay. İşletme türünüze göre sayfaları Sektörler bölümünden bulabilirsiniz.
Masaüstü ve mobil programlar arasındaki fark nedir?
Masaüstü program (Kargo Kolay Windows) Windows bilgisayar, barkod okuyucu ve IP kamerayla çalışır; yoğun kargo gönderen işletmeler içindir. Mobil programlar Android 12 veya üstü bir telefonda çalışır; bilgisayar gerektirmez ve küçük işletmeler için ekonomiktir.
Programları denemek ücretsiz mi, fiyatlar nedir?
Hepsinde ilk 10 gün sınırsız ve ücretsiz deneme vardır. Mobil programlar cihaz başına süresiz lisanstır; kampanya döneminde 1.490 TL + KDV (liste fiyatı 3.490 TL + KDV). Kargo Kolay (Windows) ömür boyu lisans + 12 ay güncelleme ile 4.900 TL + KDV'dir.
Mobil uygulamalar Google Play'de mi?
Google Play'de yakında. Şimdilik resmî imzalı APK dosyasını yalnızca kucukis.com'dan indirip kurarsınız. Android 12 veya üstü, 64 bit telefon gerekir; iPhone için sürüm yoktur.
Lisansı nereden satın alırım, nasıl teslim edilir?
Lisanslar Fodos ve MPM (Mobil Parça Merkezi) pazaryerlerinde dijital ürün olarak satılır; ayrıca WhatsApp'tan da yazabilirsiniz. Fiziksel gönderim yoktur; lisans anahtarı sipariş sonrası WhatsApp'tan iletilir ve ilk girildiği cihaza bağlanır. Her program ayrı lisanstır.
Verilerim nerede saklanır?
Mobil programlarda veriler yalnızca telefonunuzda saklanır. Lisans ve deneme doğrulaması için yalnızca rastgele bir cihaz kimliği ve uygulama sürümü kucukis.com sunucusuna gönderilir. Yedeği kendi hesabınıza ya da dosya olarak siz alırsınız. Kişisel veri aydınlatma yükümlülükleri işletmenize aittir.
Programlar mali fiş, e-fatura veya yazarkasa yerine geçer mi?
Hayır. Programlar takip, kayıt ve raporlama araçlarıdır; mali fiş, e-fatura, e-arşiv ya da yazarkasa yerine geçmez. Yasal yükümlülükleriniz için mali müşavirinize danışın.
Kurulumda ve kullanımda destek alabilir miyim?
Evet. WhatsApp ve telefon: +90 532 391 31 41. Uygulamaların içinde adım adım yardım bölümü de vardır.
Programa özel sorular
- Kargo Kolay (Windows): programa özel sorular
- Kargo Kolay Mobil: programa özel sorular
- Barkodlu Satış: programa özel sorular
- Servis & Oto Tamir Kolay: programa özel sorular
- Otopark & Yıkama Kolay: programa özel sorular
- Apartman Yönetimi Kolay: programa özel sorular
- Güvenlik Kolay (Windows): programa özel sorular
Cevabı bulamadıysanız bize yazın.