Kampanya: mobil programlar 3.490 TL yerine 1.490 TL + KDV · Apartman Yönetimi Kolay 499 TL + KDV · 15 Kasım 2026 tarihine kadar · Programları gör
kucukis.com logo kucukis.com İşletmeler İçin Barkod Artık Küçük İş!

Destek Merkezi

Kurulum, kullanım ve lisans konularında ihtiyacınız olan her şey burada. Bulamazsanız bize yazın ya da WhatsApp'tan ulaşın.

Destek almadan önce kısa kontrol listesi

  • Android sürümü: Mobil programlar Android 12 ve üzerinde çalışır; eski telefonlarda uygulama kurulmaz ya da açılmaz.
  • Kurulum: APK dosyası tarayıcıdan inince "bu kaynağa izin ver" ve Play Protect uyarısı çıkabilir; adımlar APK kurulum rehberinde.
  • Deneme ve lisans: İlk 10 gün anahtarsız denenir. Lisans anahtarı sipariş sonrası e-posta ile gelir; uygulamadaki Lisans ekranına girilir, anahtar ilk girildiği cihaza bağlanır.
  • Telefon değişimi: Yeni telefonda anahtar çalışmazsa bize yazın; cihaz bağını çözeriz.
  • Güncelleme: Uygulamalar yeni sürümü denetler ve güncelleme önerir; elle indirmek için İndirme Merkezi.
  • Yedek: Verileriniz telefonda tutulur; uygulamanın Ayarlar bölümünden yedek alın (Google Drive yedeği olan uygulamalarda Drive'a da).

Destek talebinde uygulama adı, sürümü ve telefon modeliniz ile sorunun ne zaman çıktığını yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.