Oto Yıkama ve Otoparkta Araç Kaydı: 4 Yüz Fotoğraf ve Hasar Haritasıyla Teslim Anı Kaydı
Pds Mühendislik · Yayın: 19.10.2026
Neden giriş kaydı tutulur?
Oto yıkama ve otoparkta en sık gerilim, araç teslim edilirken çıkan "bu çizik yoktu" itirazıdır. Çoğu zaman her iki taraf da haklı olduğuna inanır; çünkü araç girerken durumunu gösteren bir kayıt yoktur. Girişte tutulan basit bir görsel kayıt, konuşmayı tahminden bilgiye çevirir.
Otopark & Yıkama Kolay ile giriş adımları
- Plakayı okutun. Telefon kamerasıyla okuma yapılır; ışığa, açıya ve plakanın temizliğine bağlıdır, bu yüzden ekrandaki plakayı kontrol edip gerekirse düzeltirsiniz. Aynı plakanın açık (çıkmamış) bir kaydı varsa uyarır.
- Dört yüz fotoğrafı çekin: ön, arka, sol, sağ. Fotoğraflara plaka, tarih ve aşama (giriş/çıkış) damgası basılır.
- Mevcut hasarı işaretleyin. Araç silüetine dokunarak çizik, göçük, kırık gibi hasarları işaretler; işaretlere dokunarak düzenlersiniz.
- İsteğe bağlı bilgiler: marka/model, renk, müşteri adı ve telefonu, park yeri/peron, anahtar askı numarası, özel istek.
Çıkışta karşılaştırma
Çıkışta da fotoğraf çekerseniz kayıt detayında giriş ve çıkış fotoğraflarını yan yana görebilirsiniz. Müşteri bir hasar iddia ettiğinde elinizde girişteki fotoğraf, damga ve işaretlenmiş hasar listesi bulunur.
Yıkama sonrası kontrol notu
Yıkama bitince kontrol formunda ön/arka lastik basıncı, cam suyu ve motor yağı seviyesini not edebilirsiniz. Kontrol formu doldurulmadan "Hazır" yapılmak istenirse program uyarır. Durum "Hazır" olduğunda müşteriye "aracınız hazır" mesajını tek dokunuşla WhatsApp'ta hazır açabilirsiniz; göndermeyi siz yaparsınız.
Bu kayıt neyi sağlar, neyi sağlamaz?
- Sağlar: teslim anındaki görünümün tarih ve plaka damgalı kaydı, mevcut hasarların not edilmesi.
- Sağlamaz: hukuki delil niteliği ya da bir anlaşmazlığın sonucuna dair garanti. Kayıtlarınızı destekleyen bir bilgi olarak düşünün.
- Fotoğraflar yalnızca telefonda saklanır ve yedek dosyasına girmez.
Programın tamamı için Otopark & Yıkama Kolay sayfasına bakın.
Sıkça sorulan sorular
Giriş fotoğrafları müşteri iftirasına karşı kesin kanıt mıdır?
Hayır. Kayıt, teslim anındaki görsel durumu gösteren yardımcı bir bilgidir; hukuki delil ya da sonuç garantisi vermez. Anlaşmazlıkta sizin anlatımınızı destekleyen bir kayıt olarak kullanılır.
Fotoğraflar yedeğe giriyor mu?
Hayır. Fotoğraflar yalnızca telefonda saklanır, yedek dosyasına girmez.